Il cittadino presenta la richiesta verbale allo Sportello Facile del Comune di Mercato Saraceno (presso ufficio anagrafe del Comune) oppure presso l'hub di Borello ESCLUSIVAMENTE PREVIO APPUNTAMENTO.
La carta può essere richiesta anche da soggetto diverso dal titolare senza necessità di delega scritta, il quale però, deve esibire un documento di riconoscimento della persona per cui richiede la carta e deve dichiarare verbalmente il legame esistente fra i due.
La carta può essere richiesta anche per iscritto via mail all'indirizzo: facile@comune.mercatosaraceno.fc.it allegando copia del documento d'identità del richiedente e, in caso di richiesta per altri, anche copia del documento della persona per la quale si richiede la carta.